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祥云地税“三个抓牢”缩短涉税办理时间

文章作者:地税局 文章来源:原创 责任编辑:hcp 更新日期:2018年08月29日 浏览次数:

为进一步深化“放管服”改革,不断提升便民办税新举措。祥云地税“三措施”缩短涉税办理时间:

一是抓导税服务。全面深化国地税合作,强化导税服务,轮换调整办税大厅业务骨干作为导税人员,从导税用语、着装等方面严格对照纳服事项,认真预审纳税人准备的资料,指导纳税人提前正确填写表格,引导纳税人到正确区域等待,确保资料准备妥当的尽早办理、准备不当的及时改正,减少纳税人无效等候时间,进而缩短纳税人业务办理时间。二是抓牢绩效考核。将业务办结量与绩效考核挂钩,提升站位,通过绩效这个抓手切实端正办税人员的思想态度,提升全员的认知维度,将被动服务转变为主动服务,转变全员的工作作风,促使办税人员自觉提升业务办结效率、缩短办理时间,做到业务办理不拖拉、不推诿。三是抓牢学习促效率。长期坚持抓每周学习每日学习,将集中学习与自学相结合,对办税服务厅人员认真开展税收业务、系统操作培训,并根据日常工作中暴露的问题进行针对性改进。通过业务能力的提升实现业务办结效率的实质性提高,普遍节省纳税人涉税事项的办理时间达30%以上,促使办税服务厅整体办税效率实现提升。  

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